EAD Século 21

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Perguntas frequentes

 

1. Como funciona o curso?

O curso é todo feito na internet. No ambiente virtual de aprendizagem, o aluno encontra as videoaulas que compõem os cursos e, em alguns cursos, apostilas para fazer download. Os questionários são feitos online, na própria sala de aula virtual. Nesse mesmo espaço, o aluno ainda encontra os fóruns para tirar dúvidas com o professor e interagir com os demais alunos matriculados no curso.

Antes de se matricular nos cursos, verifique quais recursos o curso oferece. Esta informação esta disponível na opção “Recursos”.

2. Como posso ter acesso aos cursos?

Para acessar os cursos, é necessário realizar um cadastro no site. Para isto, na lateral esquerda do site, está disponível a opção “Quero me cadastrar”.

3. Realizei o cadastro, mas não recebi o e-mail de confirmação.

Verifique no lixo eletrônico de seu e-mail. Alguns provedores consideram este e-mail como spam e excluem automaticamente.
Em caso de não recebimento, informe seu e-mail e senha definidos no cadastro no campo “Sala de aula”, na lateral esquerda do site, clicando em “OK” na sequência. Caso não receba nenhum erro, seu cadastro estará ativado.

4. Esqueci minha senha, como recuperá-la?

Na lateral esquerda do site está disponível a opção "Esqueci minha senha". Ao clicar, informe seu e-mail no campo "Esqueci minha senha" e clique em "Continuar". Será enviada para o e-mail informado a senha. Caso não receba o e-mail, verifique na pasta de lixo eletrônico de seu e-mail.

5. Como me matriculo no curso?

Para se matricular nos cursos, é necessário se identificar (“logar”) no site antes. Para isto, informe seu e-mail e senha (definidos no cadastro) no campo “Sala de aula. Clique em “OK” na sequência. Será atualizada a página onde irá surgir o nome cadastrado junto com as opções “Minha conta” e “Acessar a sala de aula”.
Estando identificado(a), navegue a vontade pelo site e escolha o curso de sua preferência.

6. Como me matriculo nos cursos gratuitos?

Após se identificar no site, selecione o curso gratuito e clique sobre a imagem ou sobre “leia mais”. Ao carregar a página do site, clique em “Quero este curso”. Confirme sua inscrição clicando em “Sim” para confirmar sua matrícula.

Para acessar o curso posteriormente, basta se identificar no site e clicar em “Acessar a sala de aula. O curso estará disponível em “Meus cursos”.

7. Como me matriculo nos cursos pagos?

Após se identificar no site, selecione o curso e clique sobre a imagem ou sobre “leia mais”. Ao carregar a página do site, clique em “Quero este curso”.

Se for a 1ª compra no site, será necessário realizar uma atualização no cadastro, necessária para a emissão da nota fiscal. Após realizar a atualização, prossiga com os passos seguintes para realizar o pagamento.

8. Não consigo finalizar a compra, não aparecem as formas de pagamento.

Verifique se seu navegador está com o bloqueador de pop-ups ativado. É necessário que esteja permitindo a exibição de pop-ups para que sejam exibidas as formas de pagamento.
Para saber se seu navegador está bloqueando pop-ups e como habilitar a exibição, acesse este link.

9. O que são videoaulas

Videoaulas são aulas gravadas em vídeo. As videoaulas têm explicações diretas e eficazes e foram elaboradas por grandes profissionais: professores excelentes, experientes e atualizados.

10. Qual a vantagem das videoaulas?

Com esse método o aluno possui uma total flexibilidade de estudo. Estuda no horário que escolher e no local que escolher. Poderá assistir as videoaulas quantas vezes quiser (de acordo com a matrícula do plano escolhido).

Nossas videoaulas foram gravadas com recursos de alta qualidade em áudio e vídeo em estúdios preparados para esse fim.

11. Não consigo reproduzir os vídeos. O que fazer?

Para poder reproduzir os vídeos, é necessário ter o plug-in flash player instalado no computador, que é um plug-in utilizado na maior parte dos sites de vídeo.

Caso não tenha instalado no seu computador, no momento em que acessar o vídeo pela 1ª vez, será requisitada a instalação do plug-in. É possível também fazer o download do plug-in no site da empresa, acessando este link.

12. Posso fazer o download das videoaulas?

Não é possível efetuar o download dos vídeos. O aluno só poderá acessá-los online, enquanto estiverem matriculados no curso. Ao contrário dos vídeos, as apostilas podem ser "baixadas" e salvas no computador pelo aluno.

13. Além das videoaulas, existe algum outro material ao qual terei acesso?

Sim! Produzimos um exclusivo e vasto material de apoio composto de apostilas completas e slides com tópicos de assuntos abordados nas videoaulas em formato PDF que ajudarão o aluno a encontrar subsídios para cada disciplina. E tudo isto disponível para download!
Também é disponibilizado o conteúdo das videoaulas no formato “áudio” a fim de facilitar o carregamento da aulas.

14. O que é forum

O fórum é um espaço dentro do ambiente virtual de aprendizado que permite ao aluno interagir com o professor e com os demais alunos matriculados no mesmo curso. Nesse espaço, é possível tirar dúvidas, fazer comentários e discutir o conteúdo ensinado.

15. O certificado emitido pelo EAD Século 21 é reconhecido pelo MEC?

Os cursos oferecidos pelo EAD Século 21 são denominados "Cursos livres". O MEC só dá reconhecimento para cursos de graduação e pós-graduação. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizam-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo, Disponível em: http://faq.edunet.sp.gov.br/faq.asp?pesq=1&intCodassun=1013&intClass=33&intAgrup=33

16. O certificado emitido pelo EAD Século 21 é reconhecido como hora complementar para minha graduação?

Cada curso de graduação possui critérios próprios para reconhecer o que pode ser considerado como hora complementar de acordo com tema, carga horária e conteúdo. Nossos cursos possuem conteúdo de qualidade que pode ser reconhecido para este fim, mas para isto, certifique-se com a sua Instituição de Ensino se os temas estão adequados ao que se espera de suas horas complementares.

17. É possível receber o certificado com Conteúdo Programático e CNPJ estampados no verso?

Sim, é possível solicitar um certificado mais completo do que o certificado padrão oferecido automaticamente pelo site. Por se tratar de uma confecção especial do certificado, é cobrada uma taxa por esse serviço. Veja mais informações clicando aqui.

18. É possível receber o certificado impresso em minha residência?

Sim, é possível solicitar a emissão de um certificado especial, completo, com Conteúdo Programático impresso no verso. Para esse serviço especial, é cobrada uma taxa pelo serviço e envio. Você pode fazer a solicitação clicando aqui.

E então? O que você está esperando??? Faça agora mesmo a sua matrícula!

Ainda está com dúvida, entre em contato conosco

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